Política de envío

  1. Envíos en México desde la página web:

    • El tiempo de entrega estimado es de 3-5 días hábiles.
    • Ofrecemos envío express con tarifa plana para aquellos clientes que necesiten recibir sus productos más rápidamente con un costo extra.
    • Los pedidos se procesan y envían dentro de 1-3días hábiles después de haber realizado la compra.
    • Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en línea.
  2. Envíos a Estados Unidos desde Instagram:

    • Los clientes en Estados Unidos pueden solicitar envíos a través de mensajes directos en nuestra cuenta de Instagram.
    • Los costos de envío a Estados Unidos varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.
    • El tiempo de entrega estimado para envíos internacionales es de 5-7 días hábiles.
    • Los clientes serán responsables de cualquier tarifa de importación o impuesto aduanero aplicable.
  3. Políticas generales de envío:

    • No realizamos envíos a apartados postales.
    • Nos reservamos el derecho de retrasar el envío si hay circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas con el transporte.
    • Los clientes deben proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
    • Los pedidos realizados durante días festivos pueden experimentar retrasos en el envío debido a la alta demanda y al cierre de servicios de transporte.
  4. Devoluciones y cambios:

    • Consulta nuestra política de devoluciones y cambios para obtener información sobre cómo devolver o cambiar un artículo.