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Envíos en México desde la página web:
- El tiempo de entrega estimado es de 3-5 días hábiles.
- Ofrecemos envío express con tarifa plana para aquellos clientes que necesiten recibir sus productos más rápidamente con un costo extra.
- Los pedidos se procesan y envían dentro de 1-3días hábiles después de haber realizado la compra.
- Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en línea.
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Envíos a Estados Unidos desde Instagram:
- Los clientes en Estados Unidos pueden solicitar envíos a través de mensajes directos en nuestra cuenta de Instagram.
- Los costos de envío a Estados Unidos varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.
- El tiempo de entrega estimado para envíos internacionales es de 5-7 días hábiles.
- Los clientes serán responsables de cualquier tarifa de importación o impuesto aduanero aplicable.
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Políticas generales de envío:
- No realizamos envíos a apartados postales.
- Nos reservamos el derecho de retrasar el envío si hay circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas con el transporte.
- Los clientes deben proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
- Los pedidos realizados durante días festivos pueden experimentar retrasos en el envío debido a la alta demanda y al cierre de servicios de transporte.
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Devoluciones y cambios:
- Consulta nuestra política de devoluciones y cambios para obtener información sobre cómo devolver o cambiar un artículo.